Исследование выявило влияние профиля благосостояния на цены от ChatGPT и Claude

Новое исследование Bloomberg показало, что популярные чат-боты ChatGPT и Claude могут предлагать пользователям разные цены на товары в зависимости от их предполагаемого профиля благосостояния.

В ходе экспериментов исследователи имитировали различные финансовые статусы пользователей при запросах к ИИ-ассистентам на поиск коммерческих продуктов и оформление покупок. Результаты продемонстрировали заметную вариативность в выдаваемой стоимости товаров и выборочных предложениях интернет-магазинов.

Подобная дифференциация цен поднимает серьезные вопросы о прозрачности алгоритмов рекомендаций и потенциальной цифровой дискриминации. Эксперты отмечают необходимость дополнительного регулирования алгоритмов электронной коммерции, использующих генеративные языковые модели для взаимодействия с покупателями.