Meta расширяет доступ к AI-агенту Muse для малого бизнеса

Meta объявила о расширении функциональности своего AI-агента Muse, который теперь доступен владельцам малого бизнеса. Инструмент предназначен для автоматизации операционных задач и поиска новых клиентов на платформах компании.

Агент Muse интегрируется в рекламные и коммуникационные инструменты Meta, позволяя предпринимателям делегировать рутинные процессы управления страницей. Система анализирует входящие запросы от пользователей и автоматически формирует ответы, а также помогает в настройке таргетированных кампаний для привлечения целевой аудитории.

В текущей версии агент способен обрабатывать запросы в режиме реального времени, снижая время ожидания ответа для клиентов. Разработчики сфокусировались на снижении порога входа для малых предприятий, которым ранее требовались значительные ресурсы для настройки сложных автоматизированных систем взаимодействия.

Расширение доступа к Muse является частью стратегии Meta по внедрению генеративных моделей в коммерческий сектор. Компания планирует постепенно добавлять новые функции, включая интеграцию с CRM-системами и расширенную аналитику продаж, чтобы сделать агента полноценным помощником в управлении бизнес-процессами.